Starzplay originals
en internationale topseries

Veelgestelde vragen

1. Met welk abonnement kan ik het +Aanbod ontvangen? Het +Aanbod is inbegrepen in de abonnementen:
   
   - APP TV Basic
   - APP TV Plus
   - Basic
   - Basic+
2. Hoe kan ik opzeggen? Je kan je APP TV-abonnement maandelijks stopzetten tijdens of na de proefperiode van 30 dagen. Dit kan je doen door onze Klantendienst te contacteren via telefoon, het contactformulier of via onze chatfunctie op de website.
3. Is het +Aanbod volledig gratis? Heb je een APP TV Basic, APP TV Plus, Basic of Basic+ abonnement? Dan kan je gratis genieten van Canal+ Series, STARZPLAY, BBC First, History, National Geographic, Love Nature, MTV, Comedy Central, Insight TV en Nickelodeon. Laat de popcorn al maar poppen want met dit +Aanbod heb je toegang tot de beste films en series… altijd en overal.
4. Kan ik in het buitenland tv-kijken via TV VLAANDEREN? TV via satelliet: Ja, kijken via de satelliet kan in bijna heel Europa. De app van TV VLAANDEREN is in alle EU-landen te ontvangen.
   
   TV via Internet: Indien je jouw APP TV-abonnement hebt aangekocht in België, kan je op al je schermen waar en wanneer je wilt binnen de Europese Unie naar al je tv-zenders kijken. Het is niet mogelijk om een APP TV-abonnement aan te maken in het buitenland.
5. Heb ik materiaal nodig om te kunnen kijken? Heb ik materiaal nodig om te kunnen kijken? TV via satelliet : TV VLAANDEREN biedt televisie aan via satelliet en internet. Om dit te ontvangen heb je een schotel, een hd-ontvanger of een geïntegreerde smartcard of CI+-module en een tv-pakket nodig. Uiteraard bieden we ook een handige complete set aan. Meer info.
   
   TV via Internet : Om te genieten van APP TV heb je enkel een internetverbinding en een device (smartphone, tablet, laptop of Smart TV) nodig. Er zjn verschillende mogelijkheden om met een APP TV-abonnement je favoriete zenders te bekijken.
   
   1. Via PC: meld je aan via 'Kijk tv' en meld je aan. Zo kan je genieten van alle zenders via laptop of pc.
   
   2. Via smartphone: Download de applicatie voor iOS of Android. Kijk alle zenders via smartphone of tablet. Je kan tot wel 5 toestellen op één account en met 2 schermen tegelijk tv-kijken. Je smartphone moet voorzien zijn van de volgende software-update: iOS 10 en Android 4.4.
   
   3. Via Smart TV: Download de TV VLAANDEREN applicatie op je Smart TV en kijk alle zenders in full HD. Meer informatie over APP TV op je Smart TV vind je op deze pagina.
6. Kan ik voetbal bekijken? Om alle sportzenders zoals Eleven Pro League 1, 2 en 3 en andere sportzenders te kunnen kijken, heb je een APP TV abonnement (APP TV Basic, APP TV Plus) of een satelliet abonnement (Basic, Basic+) nodig.