Wat is easy switch ? 

Als je klant bent bij een provider met digitale tv of internet heb je een Easy Switch ID. Dit is een uniek nummer verbonden aan je diensten dat je kan vinden op je aanrekening of in de online klantenzone van je huidige provider.

Indien je bij je oude provider bepaalde diensten of producten wenst op te zeggen, geef je tijdens je bestelling bij je nieuwe provider je Easy Switch ID. Je duidt zelf aan welke producten je wilt opzeggen en je nieuwe provider regelt vervolgens alles en je hoeft zelf helemaal niets te doen.

Je kan overigens zelf bepalen wanneer de diensten moeten opgezegd worden of je kan ervoor kiezen dat de opzegging gebeurt bij de activatie van de diensten. Zo is er op geen enkel moment een uitval of onderbreking van je digitale tv, internet of vaste lijn.

Als je enkel voor digitale tv wilt overstappen en gebruik wilt maakt van Easy Switch, dan raden we je aan om een opzegdatum in de toekomst te kiezen. Hierbij dien je rekening te houden met de datum waarop je nieuwe tv-apparatuur effectief gaat installeren.

Wil je meer informatie weten?

Vind enkele belangrijke links uit onze klantenservicedatabase

Contacteer ons

We zijn hier om je te helpen en we horen graag wat we voor je zouden kunnen doen.

Contacteer ons
Zenderlijst

Praktische documenten

Alle praktische documenten die je zou nodig kunnen hebben, vind je hier.

Naar de downloads
Zenderlijst

Smartcard registreren

Je abonnement in een winkel gekocht? Registreer hier je smartcard.

Registreer je smartcard
Zenderlijst

Zenderlijst

Keuze genoeg uit een breed zenderaanbod met de leukste tv-zenders via satelliet of via antenne.

Zenderlijst via antenne
Zenderlijst via satelliet
Zenderlijst

Installatie satelliet-tv

Onze sets voor satelliet-tv zijn instapklaar en eenvoudig zelf te installeren.

Meer over de installatie
Zenderlijst

Smartcard heractiveren

Je smartcard enkele weken niet meer gebruikt? Heractiveer je kaart hier.

Heractiveer je smartcard
Zenderlijst