Wil je meer informatie over bepaalde functies zoals de TV APP, Restart & Replay, Canal
VOD of het beheren van je abonnement? Wij hebben aan alles gedacht, zodat jij elke functie
makkelijk terugvindt. In deze blog ontdek je hoe je toegang krijgt tot de verschillende
functies, en waar je de juiste info vindt.
Onze mobiele applicatie kan je downloaden via je smartphone, tablet en smart TV. Op dit
moment kan dat op de smart TV’s van Samsung, LG, Sony, Panasonic, Philips en Vestel.
Hiervoor ga je naar de APP Store van je toestel en je geeft ‘TV VLAANDEREN’ in. Daarna
kan je live naar de verschillende zenders kijken, die inbegrepen zijn in je abonnement.
Kijk je liever via je laptop of pc? Dan surf je naar de website livetv.tv-vlaanderen.be en
meld je je aan met de gegevens die je gebruikt voor MIJN TV VLAANDEREN.
Ai, een programma gemist? Geen probleem, via Restart en Replay kan je 7 dagen terug in
de tijd gaan. Via de TV-gids zoek je het programma in kwestie op, en je drukt op kijken.
Simpeler kan niet! Bij de ‘bibliotheek’ rechts vanboven op je scherm krijg je ook een
overzicht van alle zenders en programma’s waar Restart en Replay mogelijk is.
In maart en april werden Canal+ Series en Starzplay toegevoegd aan het aanbod van TV
VLAANDEREN. Deze catalogus met duizenden series en films is gratis inbegrepen voor
klanten met een APP TV Basic, APP TV Plus, Basic of Basic + abonnement.
In de TV-APP kies je rechts vanboven voor ‘bibliotheek’, daar krijg je direct een overzicht
van alle films en series. Je kan ze ook makkelijk terugvinden via het beginscherm bij ‘direct
naar.’
Blijf je graag op de hoogte van de laatste nieuwtjes? Dat kan via onze blog, die vind je
rechts vanboven op de website. We delen er de laatste nieuwigheden, must-see
programma’s, films en series maar ook algemene tips zodat je alles uit jouw tv-ervaring
haalt.
Bij TV VLAANDEREN heb je keuze uit verschillende opties: tv kijken kan via APP TV (tv via
internet), Satelliet, Antenne of Vakantie TV.
1. Met Antenne TV kijk je naar de populairste Vlaamse zenders. Dit is ook geschikt als
je graag met de mobilhome of caravan door Vlaanderen trekt.
2. Bij Satelliet heb je keuze uit 3 abonnementen: Basic Light, Basic en Basic+. Bij die
twee laatste abonnementen zijn de zenders van Eleven Sports inbegrepen, ideaal
dus als je van Belgisch voetbal houdt.
3. Met APP TV kijk je tv via internet. Hier heb je keuze uit APP TV Light, APP TV Basic
en APP TV Plus. Bij de twee laatste formules heb je ook toegang tot de zenders van
Eleven Sports. Via APP TV heb je binnen enkele minuten toegang tot de tv-zenders.
Deze optie is voor jou als je ook graag op verplaatsing of via al je schermen naar je
favoriete programma’s kijkt.
4. Via Vakantie TV betaal je enkel wanneer je op vakantie bent in je buitenverblijf of met
de mobilhome/ caravan. Je hebt toegang tot 56 topzenders.
Via MIJN TV VLAANDEREN kan je een account aanmaken of inloggen, zo heb je toegang
tot jouw persoonlijke gegevens en abonnementen. Je kan hier ook je Smartcard activeren.
Zoek je het antwoord op een bepaalde vraag? Dan kan je altijd eens kijken tussen onze
veelgestelde vragen, daar staat alles tot in het detail omschreven.
Heb je het antwoord nog steeds niet gevonden? Neem dan zeker contact op met onze
klantendienst, we zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09u tot 19u en op zaterdag
tussen 10u en 17u.
Onze klantenservice vind je bovenaan op de website, of klik hier:
www.tv-vlaanderen.be/klantenservice/contactformulier/
Wil je snel een overzicht van belangrijke wijzigingen? Via Service Status kan je direct de
laatste status raadplegen. Je ziet er al de gebeurtenissen in chronologische volgorde (denk
aan zenders die worden toegevoegd aan het aanbod of die wegvallen.)
Voetbalfans hebben het ongetwijfeld al gemerkt: voor Belgisch voetbal moet je dit jaar bij Eleven Sports zijn. Via de verschillende Eleven zenders heb je toegang tot al de wedstrijden van de Jupiler
In een jaar zijn er wel wat vakanties en dan is steeds de vraag: hoe gaan we de kids nu weer entertainen? Wij verzamelden de leukste activiteiten met kinderen, zodat je hen elke vakantie kan entertainen.
#vakantie
